PART 1 마케팅과 마케팅 계획
CHAPTER 1 마케팅 사고와 마케팅 과업
도입사례: 이커머스, ‘특가 마케팅’ 효과 ‘톡톡’…관심·실적 다 잡아
학습사례: ‘마케팅 3.0 시대’의 도래…“소비자 영혼과 교감하라”
CHAPTER 2 전략적 마케팅 계획의 체계
도입사례: 경기불황을 ‘마케팅’으로…“절약해서 쓰세요” 소비 줄이기 제품 잇따라
학습사례: 인도는 지금 ‘인플루언서 마케팅’ 전성시대
PART 2 마케팅 계획의 체계
CHAPTER 3 시장세분화와 표적시장 마케팅
도입사례: 5G 폴더블폰시대 중국 스마트폰 시장 별들의 전쟁 선포
학습사례: 스타벅스의 성공 비결, '4C' 전략
CHAPTER 4 마케팅 조사
도입사례: 쿠팡, 판매자에 ‘데이터 프로그램’ 서비스…빅데이터 마케팅 지원
학습사례: 日 아빔컨설팅, 싱가포르 데이터 분석회사 인수
CHAPTER 5 소비자행동
도입사례: 체험 마케팅에 혹하는 이유, “한번 써보세요”…속는 셈 치고 써봤더니 마음에 ‘쏙’
학습사례: 고객들이 장악하고 있는 리테일 산업…쇼핑 경험이 관건
PART 3 마케팅 계획의 실행
CHAPTER 6 제품전략
도입사례: 家電 名家의 의류관리기 ‘LG 트롬 스타일러’라 다르다
학습사례: 2030 여성 소비자 마음 읽은 마케팅으로 불황에도 승승장구
CHAPTER 7 브랜드 전략
도입사례: 잘 키운 브랜드, 불황에도 끄떡없네
학습사례: 믹스커피 너머 원두커피 시장도 제패…‘맥심’의 승승장구
CHAPTER 8 가격전략
도입사례: 경기불황을 ‘마케팅’으로…“절약해서 쓰세요‘ 소비 줄이기 제품 잇따라
학습사례: TV, 냉장고…백화점서 살까, 인터넷서 살까?
CHAPTER 9 마케팅 경로관리
도입사례: 죽어가던 브랜드 되살린 혁신, 티파니와 휠라서 배운다
학습사례: ‘유통공룡’ 월마크, 블록체인 활용한 드론 배달서비스 검토
CHAPTER 10 마케팅 커뮤니케이션 전략
도입사례: 가르치려 하지 말라, 유혹하라
학습사례: 최고의 코카콜라, ‘홍카콜라’로 이미지 타격?